眠りのQ&A

A.羽毛ふとんは、吸湿・放湿性に優れているので風通しのよいところでの日陰干しで十分です。
ただ日光には殺菌作用があるので、二週間に一度程度カバーをつけたまま、表面・裏面合わせて一時間程度干していただくと、側生地の乾燥や臭いを軽減させる効果があります。
長時間天日に干すと、日光に含まれる紫外線によって羽毛成分の油脂分などを分解してしまい、早く傷む原因となりますので長時間の天日干しは避けましょう。
取り込む際、絶対にふとん叩きで叩くのはやめましょう。
詰めものの素材がちぎれたり、側生地から素材が出てくるなど、羽毛が傷む原因となりますので表面のホコリを軽く掃う程度にしましょう。
干す時間帯は、よく晴れた湿気の少ない午前10時ごろから午後2時ごろまでの間がおすすめです。

A.何もお手入れをせずそのまま押入れなどに収納されると黄ばみや黒ずみ、悪臭などの原因となりとっても不衛生！！いざ使おうという時期に「どうしたらいいですか？」とよく質問されますが、元の状態に戻すことはほとんど不可能です。
収納前には必ずしっかりお手入れ（Q&A参照）をして十二分に湿気を発散させ、購入時に入っていた収納袋で保管するとよいでしょう。またふとん圧縮袋の使用は、軽くふんわ～りしている羽毛を圧縮して空気を抜いた状態で固定してしまうので、開封時に羽毛本来の復元力が戻らない場合がありますので使用は避けましょう。やむおえず使用される場合には短時間の使用（1日～2日ぐらい）ですぐ開封することをおすすめします。
収納時には羽毛を一番上に収納し、上に何かを載せたり湿気の多い場所に置くのは避けましょう。

収納前のひと手間で、羽毛を使用するシーズンも安心感・快適感が違います。

A.これまで「洗えない」とされていた羽毛ふとんや羊毛ふとんですが、最近ではふとんを丸洗いできる業者が増えたため、人気が高まりつつあります。ふとんは毎日使うものだけに、汚れ方は傷みは意外と早く、2年～3年に1度は丸洗いしたほうがいいです。さらに、羽毛ふとんは中身のダウンによっては、リフォームすることでさらに使える年月を延ばすことができます。

しかし、丸洗いの際にも対象の注意が必要です。
例えば、ノンキルト方式（熱癒着によるキルト）による羽毛ふとんで、長期間使用したものは、丸洗いによってキルト部分が剥がれる恐れがあり、また敷きふとんの中芯にポリエチレンを使用したものは、乾燥できない＆熱をかけると縮むということがあったり、トラブルとなるケースも少なくありません。

当店が扱っております西川の製品は、ノンキルトタイプの羽毛ふとんは扱いがなく、しっかり縫製した羽毛ふとんのみをご提供しております。また敷きふとんの中芯にポリエチレンを使用したものは扱っていません。
ただし、羽毛ふとんも敷きふとんも表示はドライ指定をしているので、丸洗いに出す際は、西川認定の「羽毛ふとん診断士」眠りのプロ「スリープマスター」が在籍している当店にお気軽にご相談ください。

A.対象の寝具お買上げで、1点につき1枚無料引取りサービスを実施しております。
（ベッドスプリングマットレスの引取りは有料となります）
お気軽に店舗スタッフにお声かけください。

A.対象商品をご購入いただくと、当店指定区域内でしたら無料で配達いたします。また、地方配送の場合は宅急便での配送となります（対象外商品の場合は別途送料がかかります）

A.予約がなくてもお気軽にご来店ください。
ですが、土、日、祝日の場合は混雑状況により、事前に来店予約されたお客様を優先させていただきます。
「ゆっくり相談したい」「家族で伺いたい」「時間通りに相談したい」などの場合には、事前にお電話いただきますと優先的にご案内いたします。

A.商品についてのご不明点や睡眠や寝具に関するお困りごとなど、ぜひお気軽にご相談ください！
実際に手に取って見ていただき、ご納得いただけるまで対応いたします。
無理なご提案、ご案内をすることはございませんので安心してご来店ください。

A.睡眠に関するお悩みは人それぞれです。お住いの環境、お客様の身長や体格、生活スタイルによっても違います。
お話しをお伺いしたうえで、快眠のためのアドバイスをできる限りさせていただきます。